今天看的一本書,從A到A+的社會,上回大賣的作者為非營利組織所寫的,頁數比上一本輕便許多

裡面提到需先找對人(員工),並將對的人放在重要位子,這是因為社會部門裡的員工多數是受終身職保障的,不適任的不容易請走,而非營利組織最重要的資產,應該就是人力了

對照目前所處的工作環境裡,確實在近幾年明顯感受到內部員工的重要性,尤其是當社會進步到此階段,組織要持續進步及發展,員工的素質及工作意願,關係到組織是否能向前走,
這時也可看出來,某些員工對組織而言不僅非資產,還是丟不掉巨大的包袱,反而阻礙組織的行動,
對外頭的人來說,很難理解為何不能請不適任的人走路,但這是現實狀況,連在內部的人都很難理解,但它確實是個長久以來即存在的問題

所以作者認為一開始就要找對的人,有紀律的員工,是啊!由於工作績效很難有明確的指標與評鑑,於是能自動自發、有紀律的員工,自然不需要組織的督促
所以新人的評估變得重要,在發現不適任時要斷然的處置,想起三年前我們小組曾經進用一名剛畢業的大學生,從開始工作起就發生一些些工作不佳的小事,若照之前良善的文化,可能不會有什麼動作,但最後還是委婉的請她走路(而這也拖了二年之久),事後證明當初的決定是對的,一時的不忍或許就會影響很久很久

我們組織現在同樣在接受幾年前重下的惡果,使得在人力已不足的狀況下,必須忍受不盡責的員工,也造成人力調動重整的困難

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