今天中午和同事談論有關研究所的論文題目，所關心的主題很多和切身工作或身份角色相關的，也進一步的思考，為何我們的專業形象日漸下滑，原因應該非本身專業知識或技能不足，研究所或大學本科系畢業的進入這職業佔多數，但幾年後多數人所擁有的專業素養已不再成長進步，對專業領域工作的人而言這是個致命傷。
會造成這種現象產生可能和職場過於保守的特色和工作性質有關，外加缺乏競爭壓力，沒有內外競爭壓力就難有變革。另一方面，每個在這職場工作的人也面臨同樣的問題，那就是每日我們工作內容幾乎沒什麼變化，每天重覆性、例行性的工作項目以及太多操作性的日常繁瑣作業非常多，佔滿了每天的工作時間，成長就有限，希望因為工作歷練而累積個人工作經驗變得很難，因此，也造成主管相對比較看重新進人員能力的現象。
解決之道，應該是設法將專業人員從他們繁瑣及例行性的工作中解放出來，工作人員應該要認知專業知識不斷的吸收對本身及工作的重要性，要能培養出經常從所負責工作中發掘問題、思考、規劃、計畫的能力與習慣，該它變成工作的一部份而非機械性的從事工作。而服務的機構應該也要創造出鼓勵及期望要求員工能獨立思考、解決問題，以及有能力進行各項不同活動、計畫等的環境，讓員工能在工作中同時不斷活用腦力與技能，挑戰更大的考驗。
不過放眼現今最大的問題，還是那些已經存在的繁雜例行性作業如何簡化？員工和主管有沒有察覺這個問題？以及如何讓眾人達成共識朝管理變革的方向前進呢？最近經常覺得我們職場面臨最關鍵的問題其實在”管理”上，但這個議題一直被忽視，現行許多機構的作業方式不能稱為”管理”，應該僅能算是”行政”吧!
會造成這種現象產生可能和職場過於保守的特色和工作性質有關，外加缺乏競爭壓力，沒有內外競爭壓力就難有變革。另一方面，每個在這職場工作的人也面臨同樣的問題，那就是每日我們工作內容幾乎沒什麼變化，每天重覆性、例行性的工作項目以及太多操作性的日常繁瑣作業非常多，佔滿了每天的工作時間，成長就有限，希望因為工作歷練而累積個人工作經驗變得很難，因此，也造成主管相對比較看重新進人員能力的現象。
解決之道，應該是設法將專業人員從他們繁瑣及例行性的工作中解放出來，工作人員應該要認知專業知識不斷的吸收對本身及工作的重要性，要能培養出經常從所負責工作中發掘問題、思考、規劃、計畫的能力與習慣，該它變成工作的一部份而非機械性的從事工作。而服務的機構應該也要創造出鼓勵及期望要求員工能獨立思考、解決問題，以及有能力進行各項不同活動、計畫等的環境，讓員工能在工作中同時不斷活用腦力與技能，挑戰更大的考驗。
不過放眼現今最大的問題，還是那些已經存在的繁雜例行性作業如何簡化？員工和主管有沒有察覺這個問題？以及如何讓眾人達成共識朝管理變革的方向前進呢？最近經常覺得我們職場面臨最關鍵的問題其實在”管理”上，但這個議題一直被忽視，現行許多機構的作業方式不能稱為”管理”，應該僅能算是”行政”吧!
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